Étape 1 : La prise de contact
Tout commence par un appel téléphonique ou un message via notre formulaire en ligne.
Vous nous décrivez brièvement votre situation : type de bien (maison, appartement, locaux), contexte (succession, vente, déménagement), volume approximatif et localisation.
Dès ce premier échange, nous vous donnons une fourchette indicative et planifions une visite d'estimation dans les jours qui suivent.
Étape 2 : La visite d'estimation gratuite
Un chargé d'affaires se déplace à votre domicile ou dans les locaux à débarrasser.
Il évalue précisément le volume total à évacuer, repère les contraintes d'accès (étage, escalier, stationnement, largeur des portes), identifie la nature des biens (mobilier, encombrants, matières dangereuses, objets de valeur) et prend des notes pour établir un devis fiable.
Cette visite est gratuite et sans engagement.
Elle dure généralement 15 à 30 minutes.
Étape 3 : Le devis écrit et détaillé
Vous recevez un devis sous 24 à 48 heures, comprenant le détail des prestations, le nombre d'équipiers, la durée prévisionnelle, le prix ferme TTC et les conditions de paiement.
Ce devis est sans surprise : le prix indiqué est le prix que vous paierez.
Vous avez tout le temps de comparer et de réfléchir.
Aucune pression, aucun engagement tant que vous n'avez pas signé.
Étape 4 : Le jour de l'intervention
Le jour convenu, notre équipe arrive à l'heure prévue avec le véhicule adapté.
L'intervention commence par un tour du logement avec vous (ou votre mandataire) pour confirmer ce qui doit être évacué et ce qui doit être conservé.
Le tri sur place
Nous séparons les objets en catégories : à conserver, à donner, à recycler, à évacuer en déchetterie.
Les objets de valeur vous sont signalés.
Le chargement
Meubles, cartons, électroménager, encombrants : tout est chargé dans notre véhicule avec les protections nécessaires pour les bâtiments.
Étape 5 : Recyclage et valorisation
Les biens évacués ne finissent pas tous à la déchetterie. Chez Dacheux Déménagement, nous pratiquons un tri systématique pour maximiser le réemploi et le recyclage :
Les meubles, vêtements et objets en bon état sont donnés à des associations (Emmaüs, Croix-Rouge, etc.).
Bois, métal, carton, verre, textiles : chaque matériau est orienté vers sa filière de recyclage.
Seuls les éléments non valorisables sont acheminés en déchetterie agréée.
Étape 6 : Remise des lieux
Une fois le logement entièrement vidé, nous laissons les lieux balayés et propres.
Les clés sont remises à vous-même ou à votre mandataire (notaire, agent immobilier).
Si un nettoyage approfondi est nécessaire, nous pouvons vous orienter vers nos partenaires.